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TOS
~ ご利用規約 ~

ご予約にあたってのご確認事項​

ご予約に関しましては、下記ルールや注意事項を最後までご確認の上、当施設のルールをご了承いただいた前提となります。

【チェックイン / チェックアウト時間】

◎チェックイン:15時~18時

◎チェックアウト:11時

チェックインが遅くなる場合は事前にご相談ください。

 

【アメニティ他設備】​

・バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、歯磨き粉、ヘアブラシ、ヘアゴム、コットン、綿棒、ボディウォッシュタオル、かみそり、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、化粧水、乳液、クレンジングオイル、ドライヤー、洗濯洗剤、柔軟剤

・IH、炊飯器、バルミューダトースター、電気ケトル、オーブンレンジ、冷蔵冷凍庫、洗濯乾燥機、空気清浄機、De'Longhi全自動コーヒーマシン、プロジェクター&120インチスクリーン、etc

・鍋、フライパン、まな板、包丁などの基本的なキッチン用品

・基本的な食器、カトラリー、グラス類

・物干しスタンド、ハンガー

・Free Wi-fi

当該施設内の設備・備品は全てご自由にお使いください。使い終わりましたら、元の位置にお戻しください。

その他、施設現場復帰のご協力をしていただけると幸いです。

タオル類、食器、家電、ご案内のない物に関してのお持ち帰りはご遠慮頂いております。ご協力お願いいたします。

建物内、テラスは土足厳禁です。入口でお履物をお脱ぎ頂き、室内ではスリッパ、テラスでは専用のサンダルをご利用ください。

※本施設はレンタル邸宅のため、フロントサービス機能やコンシェルジュ機能があるホテルとは異なります。設備のメンテナンスには万全を尽くしておりますが、突発的な設備の不具合につきましては、急に対応できない場合があります。なお、突発的な設備の不具合においての返金などは致しかねます。あらかじめご了承くださいませ。

​【ご利用人数・料金につきまして】

最大定員は6名です。

(6名様以上ご希望の場合は電話にて事前にご連絡ください。)

18歳未満のお客様のみでのご利用はできません。

(20歳未満の方は保護者の同意の上ご利用ください)

中学生以上は大人料金となります。

当施設は2名様の貸し切り料金を基本料金としております。

3名様以上でのご宿泊の場合には追加料金(基本お1人様につき15,000円(+tax)ですが、年末年始・GW・夏休みなどの特定日は20,000円(+tax))になる場合があります。

【お子様のご利用につきまして】

小学生未満(0~6歳)は無料です。(寝具・朝食無し)

小学生以上中学生未満(6~12歳)はお子様料金(お1人様につき3,000円(+tax))になります。(寝具・朝食有り)

​中学生以上は大人料金になります。

​​​追加で寝具・朝食をご利用の場合は有料オプションにて選択してください。

【ペットのご利用につきまして】

アレルギー体質のお客様もご利用される為、申し訳ございませんがペットはご利用いただけません。

 

【お食事につきまして】

宿泊料には夕食は含まれておりません。

夕食をご利用の場合は有料オプションにて選択してください。

有料オプションの夕食の食材は冷蔵庫内にご用意しております。

​朝食はご自身で焼いていただくパンの無料サービスが付いております。

なお、キッチンにはIHコンロ(3口)をご用意しております。調理道具も一式ございます。

【花火の利用につきまして】

手持ち花火は自由にしていただいて構いませんが、駐車場側庭スペースのみでの利用をお願いしております。建物内、BBQテラスでのご利用は火事の原因となりますのでお控えください。破損があった場合は修理費用を実費にて請求させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

打上花火等は近隣住民等とのトラブル及び火事の原因となりますのでお控えください

 

【サウナ利用につきまして】
必ず水着の着用をお願い致します。

お持ちでない場合、サウナポンチョ(有料)のレンタルをご利用ください。

サウナ内にあるサウナストーブの電源スイッチを入れて30分程で約90℃まで到達します。

サウナはご自由にお使いいただけますが、ご使用にならないとき、就寝前は必ずサウナストーブの電源をお切りください。

【水風呂につきまして】

水風呂は『浄水循環システム』を設置しております。常に溜めた状態で冷水が循環していますので排水栓は抜かないようお願い致します。(故障の原因になり弁償の対象になります。)

チェックアウト後に清掃し、チェックイン前に新しい水を準備しております。

水風呂にお湯を入れないでください。

【連泊利用につきまして】

日数に応じて割引をさせて頂きます。

(2泊以上は10%OFF、7泊以上ご希望のお客様は日数に応じてさらにお得に割引させていただきますので、直接お問い合わせください。)

なお、連泊の場合はシーツ交換・清掃・タオル・アメニティの追加は行いませんが、有料での対応も可能ですのでお気軽にお声がけください。

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【お支払いにつきまして】

料金のお支払いにつきましては、クレジットカード決済のみとなります。

​予約後すぐのキャンセルでもクレジット決済手数料(3.6%)がかかります、ご注意ください。

ご利用人数変更(減員)は、キャンセル料の対象となりますので、予めご了承下さいませ。人数追加につきましてはご利用日3日前迄にご連絡下さいます様お願い致します。

キャンセルにつきましては、下記キャンセルポリシーに従い、銀行振込にて返金等をさせていただきます。
その際振込手数料はお客様負担とさせて頂きますのでご了承ください。

【現地でのPayPayお支払いにつきまして】

PayPayで購入可能な商品またはレンタル商品は、商品にタグ(QRコード、値段)を付けております。QRコードをスキャンしていただき値段を入力し、お支払いをしてからのご利用をお願いいたします。


 

【ご利用規約】

・駐車場のご利用中に関する事故、盗難等の被害などはすべてお客様の管理内でお願いしております。

・施設内においては小さなお子様にとっては危険な場合がありますので目を離さぬ様充分にご注意いただきお過ごしください。なお、当施設での事故、トラブルに関しては一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

・滞在期間中に建物および付帯設備に破損があった場合は修理費用を実費にて請求させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いします。

・施設内では節度ある行動を心がけくださいませ。飲酒等での事故、お怪我など、一切の責任を持ちません。

昼夜関わらず、良識の範囲内で近隣にお住いの方への配慮をお願いいたします。

・当施設は自然豊かな場所にあるため、虫等が多くいます。虫除けスプレー等はご準備させていただいておりますが、ご理解のほどよろしくお願いします。なお、虫刺され等に関しては一切の責任を負いかねます。

・ご予約本人の方以外からのお問合わせにはプライバシーの観点からお答えできません。同伴の方が直接お問い合わせをご希望の場合は、ご予約者ご本人の方からご連絡をいただき、その上でご連絡いただけますようお願いいたします。

・お忘れ物に関してはチェックアウト翌日までにご連絡がない場合は当施設にて処分させていただきますのでご了承ください。

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【禁止事項につきまして】

本施設は良識のある方のみにご利用いただきたいと思っております。大変申し訳ありませんが、下記については厳格に禁止させていただきます。

 

・ご予約時に申込みいただいたご宿泊の方以外は日帰りであっても入室できません。人数が変更になる場合は必ずチェックイン前にお知らせください。無断での宿泊者以外の立ち入りを確認次第、追加で既にお支払いいただいている宿泊代金と同額を追加でお支払いいただきます。

・施設内は全面禁煙(電子タバコを含む)となっております。火災報知器が作動しますので室内はもちろん、指定場所以外での喫煙はクリーニング費用等をご請求させていただく場合がございますので必ずルールをお守りいただきますようお願いいたします。
キッチンで換気扇を回しての喫煙もご遠慮いただいております。

喫煙可能エリアはBBQテラスと駐車場側庭スペースのみです。
施設内でのお香等(当施設常備のテラス用蚊取線香以外)香りの強いもののご使用はご遠慮ください。

・当施設は隣接する住居はございませんが、昼夜に関わらず近隣にお住いの方への配慮をお願い致します。ご自由にお過ごしいただきたく思っておりますので滞在中の過ごし方はお客様にお任せしておりますが、良識のある範囲でお楽しみくださいますようお願い致します。近隣住民等からクレームや通報があった場合は連絡させていただくこともございますのでご了承ください。近隣住民等とトラブルになった場合は、一切責任を負いません。

・玄関外に、宿泊者様の安全、管理施設の環境管理のため防犯カメラを設置しています。

【キャンセルポリシー】

キャンセルポリシーといたしましては、下記の通りです。

天候や病気、その他いかなる場合においてもキャンセルポリシー以上の払い戻しはありません。(ただし、主要の交通機関が遮断され、お越しいただけないと施設側が判断した場合には場合はキャンセル料は発生いたしません。)

※オプション料金も下記キャンセル料の対象となります。

※返金対応は10日程日数を頂戴いたします。

 

◎ご宿泊日より30日前まで→ご宿泊料の20%

◎ご宿泊日より20日前まで→ご宿泊料の30%

◎ご宿泊日より10日前まで→ご宿泊料の50%

◎ご宿泊日より2日前まで→ご宿泊料の80%

◎ご宿泊日の前日及び当日→ご宿泊料の100%

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隣接する住居がございませんので

周りを気にすることなくお過ごしいただけます。

【貸別荘×撮影ロケ地】

-ubusunaの貸別荘で撮影を-

ハウススタジオとしてもご利用いただけます。

撮影利用のご予約は、お電話又は問い合わせフォームから受け付けております。

お問い合わせ内容に【撮影利用について】とご記入の上、フォームを送信してください。

ubusuna

~ウブスナ~

兵庫県淡路市生穂2495番地

090-5079-6651

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・チェックイン  →15:00~
   (スマートロックでのセルフチェックインになります。)


・チェックアウト →11:00

・駐車場2

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